Las redes sociales, al igual que el chat y el whatsapp, son fenómenos de comunicación que, sin duda, están atenuando una gran participación tanto en la red como en la telefonía celular. Concentrado a ello, el surgimiento de diversos dispositivos móviles, que ofrecen cada día funciones innovadoras a través de las diversas aplicaciones que hacen de la comunicación en red, una forma de vida y de trabajo. Todo gira alrededor de un Smartphone o de una Ipad.
Estas formas de comunicación admiten un alto grado de interacción social ya que permite el intercambio constante y dinámico que se da entre las diversas personas que lo componen, cada una desde sus diversos ámbitos o contextos. Se componen como sistemas abiertos altamente socializantes que implican una serie de necesidades que los usuarios requieren satisfacer.