Si tiene éxito, debería, por diseño, dar como resultado un cambio personal y social a través de una combinación de autodirección, reflexión y colaboración con las ideas y las personas que las tienen. Lo que nos lleva a la empatía. El rol de la empatía en el aprendizaje tiene que ver con el flujo de información y creatividad. Una interacción dialógica con el mundo que nos rodea requiere que nos comprendamos a nosotros mismos al comprender las necesidades y condiciones de quienes nos rodean. Además, anima a tomar medidas colectivas en lugar de las singulares, forzando a una interdependencia intelectual que cataliza otras herramientas de aprendizaje sutiles pero poderosas.